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张家界“1+3”综合执法开出首张罚单

聚焦旅游改革首页 来源:中国旅游报 2016年10月05日 12:32 A-A+ 二维码
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案情分析会

案情分析会

  10月1日,有媒体报道,有团伙在张家界汽车站追客赶客,并将游客赶上安排好的出租车,然后带至张家界景豪酒店的中旅门市部参团,进入景区后又强制收费,形成旅游连环骗局。
  获知情况后,张家界随即启动了“旅游联动执法快速反应机制”,旅游和外事侨务委员会、旅游警察、旅游工商分局等各相关职能部门依据职责迅速调查,专人组成专案调查组开展工作。
  10月2日上午,张家界市旅游和外事侨务委员会为协调各相关职能部门开展工作再次召开会议,集体组织观看了曝光的视频,进一步确立了调查的思路和具体工作衔接。
  “根据职责划分,我们主要针对是否存在商业贿赂、除旅行社外的欺诈行为等展开调查。”张家界旅游工商分局相关负责人表示,在办案过程中,我们获取了的士司机通信录等证据材料,确定存在商业贿赂问题。
  张家界旅游警察支队相关负责人介绍,经过初步调查取证,在进一步固定证据链后,10月2日下午对涉事人员采取了强制措施。
  10月3日上午,张家界市旅游和外事侨务委员会召开案件调度会,会后调查组进驻涉事旅行社等相关企业和场所开展调查,收缴了相关资料,统一保全有关证据。
  张家界市旅游和外事侨务委员会主任兰智平接受本报记者采访时表示,将在规定的处罚幅度内予以顶格处理。这个案子也显示,“1+3”综合治理机制能够起到快速反应、深度联动的执法效果,有利于推动部门联动、上下联动,形成合力。“张家界旅游市场很大,旅游市场环境较为复杂,出现旅游投诉并不可怕,关键要通过一套综合治理机制实现举一反三、标本兼治。”
  张家界市旅游质量监督管理所所长汪涌介绍,针对该连环骗局案,张家界旅游质监、旅游工商、旅游警察和旅游客运管理4个部门紧密协作,进行张家界建市以来第一次4家涉旅单位联合执法,收到了很好的效果。以后,在查处重大涉旅案件时,旅游质监、旅游工商、旅游警察和其他涉旅单位将采取联合办公模式,实现证据、信息、行政资源、执法力量的共享共用。
  据了解,2016年4月29日,张家界市工商行政管理局旅游分局挂牌成立,专司维护旅游市场秩序工商部门职责;2016年5月6日,张家界市公安局旅游警察支队挂牌成立,为市公安局内设机构,下设旅游治安管理大队、旅游案件侦查大队、旅游应急处置大队、综合指挥协调办公室,配备干警30人。
  目前,针对本例旅游连环骗局案件,专案调查组已经对涉事人员黄某某、李某某、易某某分别拘留10天、罚款500元;对涉事门市部张家界市中国旅行社景豪门市部实行关闭。
  记者获悉,在本次国庆假期结束以前,专案调查组相关部门将分别依法依规提出处理意见,10月7日提出案件初步处理意见,做到依法依规,从重从严处理。
  “游客就是张家界的衣食父母,对旅游市场乱象手软,将严重损害张家界的旅游品牌形象。”张家界市副市长欧阳斌说,要进一步发挥好“1+3”乃至“1+3+N”的综合治理机制,对各种旅游乱象重拳出击,露头就打,绝不姑息迁就。

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我要纠错编辑:曹方剑1 责任编辑:
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